Здравствуйте. У нас на работе, в туристическом агентстве, всегда клиентов много. И как-то все больше людей в последнее время хотят отдыхать в конце лета или осенью. И, наверное, из-за чрезмерно активной эксплуатации, сломались сразу два принтера. Модели у нас хорошие фирмы Brother. Но не прошло и месяца после покупки, как вот один загудел, а второй перестал печатать. Еще и картриджи уже пора, наверное, заправить. Подскажите, куда можно обратиться за помощью в ремонте?
Проблемы с принтерами на работе
Сообщений 1 страница 11 из 11
Поделиться2Ср 03:01 pm
Вы пишите, что покупали недавно, так может сдайте на ремонт по гарантии? И не придется платить за этот же ремонт, они уж там точно посмотрят и починят или передадут в сервисный центр производителю. Может это не из-за перегрузки, а просто какая-то деталь полетела?
Отредактировано Алекс (Ср 03:41 pm)
Поделиться3Ср 03:07 pm
Так в том то и дело, чти при переезде сюда, в новый офис, где-то затерялись коробки от них вместе и с документами и чеками. Я обращалась в магазин, но мне сказали, что без чеков о покупке с датами ничего не выйдет.
Поделиться4Ср 03:11 pm
Не понимаю я в чем заключается иметь чеки на руках. Ведь у них в компьютере или в отчетах о продаже должно быть, когда вы покупали и сколько платили. Спросите, пусть посмотрят.
Поделиться5Ср 03:19 pm
Нет, точно без чеков о покупке ничего не выйдет. Да и в коробке из-под принтеров должны быть гарантийные талоны на них с печатью. А без этого не будет считаться ремонт по гарантии. У нас, в Москве, есть много фирм, в которых есть такая услуга, как ремонт принтеров. Например, можете, как вариант, обратиться сюда https://itprinter.ru/remont_i_obsluzhiv … printerov/ Они вашу модель принтера починят точно, ведь она очень распространенная и, конечно, поддается ремонту.
Поделиться6Ср 03:23 pm
Вы бы нашли себе фирму и заключили б договор об обслуживании принтеров. Так было б очень удобно, а не каждый раз искать к кому обратиться. Тем более они в вас все время с ходу и часто используются.
Поделиться7Ср 03:27 pm
Только не пробуйте заправить картриджи сами. Я уже влез раз, так пришлось покупать новые. По поводу заправки картриджей, то вам смогут помочь здесь https://www.souz-group.ru/zapravka-brother/ Если надумаете обратиться к ним, то все-таки уточните, что вам надо заправить картриджи от принтеров фирмы Brother. Они смогут и приехать к вам в офис, что очень удобно. Рассмотрите, как вариант.
Поделиться8Пт 01:35 pm
Здравствуйте, если у вас есть какие-либо вопросы, по работе принтеров, то можете задать их вот здесь https://tsar3d.ru/ . Думаю. что там работают достаточно квалифицированные работники, которые смогут ответить на ваши вопросы. Также, они могут вам порекомендовать 3д принтер.
Поделиться9Пт 07:24 pm
У нас кстати в офисе со всей техникой большие проблемы начались. Понятное дело, она старая. Думали выкидывать, но повезло, что есть скупка компьютеров в москве https://xn--80aeisabopcdfndwh5m8a.xn--p1ai/, куда мы смогли продать ПК и ещё выручить не плохую сумму за это. Будем скоро всё новое закупать.
Поделиться10Пт 02:35 pm
Ну так сдайте их в ремонт. Вообще вашей проблемы не понимаю если честно. Все можно предусмотреть и отремонтировать. Тем более если вы уж в проблеме разбираетесь
Поделиться11Сб 01:17 am
Та по моему же любая техника никак долговечной не будет. Так что ремонт надо в любом случае всем. Можете конечно как вариант обратится в сервисный центр ECO-SERVICE eco-service.kz там хорошо и быстро делают ремонт. Мне там буквально за сутки отремонтировали микроволновку. По принтерам они тоже специализируются, так что думаю что тут проблем нет